3.15诚信赢得公信 品质铸就品牌!

      这些天来，在济宁主城区多个小区内，都能看到一些身着白衣的医务人员，为居民免费进行体检、中医诊疗。这就是济宁济和医院的医生和护士们，在“315消费者权益日”到来之际，济和走进百姓身边，送去医院的精心服务，用行动诠释一个医院的诚信和品质。

　　作为济宁专业的综合性医院，济宁济和医院一直在诚信的道路上稳步前行，全心全意为患者服务，让患者天天享受“诚信”、“放心”看病、“安心”就医，坚守诚信医疗切实服务百姓的宗旨，以诚信赢得公众的信任，用品质铸就济宁品牌，真正做到“天天3·15”。

　　今年年初，济宁济和医院接连荣获由齐鲁晚报和中国山东网颁发的2016年“百姓信赖综合医院”、2016年“百姓放心示范医院”荣誉称号，主流媒体的支持和认可，代表了百姓沉甸甸的心声。

　　服务诚信——让就医成为一种享受

　　济和能获得百姓的信赖，离不开全院综合能力的提高，用实实在在的医疗技术和精心的服务，赢得了广大患者的点赞。我院坚持“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，以先进的文化理念，为百姓健康服好务，立志将医院打造成济宁公益医院的标杆，政府放心，百姓放心示范医院。

　　近年来，济和入驻了多名专家：原济宁市人民医院泌尿外科李芳军、原济宁市中医院刘桂芝、原济宁市痔瘘医院王月亭，成立了肛肠科和中医科，为患者提供更加周全的服务，为全市乃至周边的百姓提供优质的医疗服务，使济和真正实现跨越式的发展。

　　以王月亭主任为例，曾任中国肛肠病学会山东分会会员的他有着40多年的临床主治经验，其研究摸索出的独创痔疮治疗方法，在整个济宁独树一帜。相比于传统的治疗方式，不仅能够让病人感觉不到痛苦，而且可以随治随走，无需住院，不耽误正常生活和劳动，真正体现了让患者来济和就医成为一种享受的理念。

　　公益关爱——让医院成为一个符号

　　济和医院还以打造爱心公益医院为己任，近年来开展了多项爱心公益活动：全民健康素养大讲堂活动、公益下乡查体活动、到院公益体检活动、全额免费救助子宫肌瘤公益基金、关爱济宁女性—2017女性健康公益行、关爱济宁男人—2017男性健康公益行等，在治病救人的同时，还为广大困难家庭伸出援手，彰显出一所医院的担当。

　　在“关怀女性•家庭幸福”济和公益基金项目中，47岁的李女士身患多年的多发性子宫肌瘤，已经出现下阴出血症状，但家庭贫困无力接受手术治疗，在济和的帮助下，李女士没花一分钱，无痛苦无副作用，就摆脱了多年的病痛，重现健康。

　　多年来，济和秉持公益理念，用实实在在的技术关爱患者，让公益成为医院的标志性符号，并最终赢来了社会的支持和认可。

　　报答社会——让医院成为一种精神

　　除了治病救人之外，济宁济和医院还在社会各个领域，充分发挥主动性，践行着社会责任感。

        去年冬至，济和走进济宁城区最大的养老院——运河养老院，购买了米面粮油等慰问品，并购置了饺子皮、饺子馅等，和老人们一起包饺子、聊天、剪指甲，为老人们送去济和的关爱，让他们感受到社会的温暖。为了能够长期为老人们提供服务，医院还为敬老院颁发了“定点爱心合作单位”，建立起长期爱心合作关系。

　　在医院，还有一个绿色的捐物箱，这是医院与山东衣衣不舍环保科技有限公司合作，以方便市民捐赠旧衣物。在活动启动之处，医院医务人员以身作则，捐出大量旧衣物，齐鲁晚报、济宁晚报等主流媒体均对此事进行了详细报道，赢来广泛赞誉。

　　在3·15之际，济宁济和医院再次将医疗诚信、医疗安全、服务水平提到一定高度，服务广大患者，并郑重发出三大承诺：

　　1.医疗诚信 对患者高度负责，实行专家全程责任制，就医流程的每个环节均由专家亲自把关，确保患者的医疗安全。

　　2.服务诚信 自觉遵守医疗职业道德，为患者提供优质服务。每位患者的隐私都将受到医院严密保护，患者的每一个需求都能得到最好的尊重。

　　3.价格诚信 严格执行国家品价格和医疗服务收费标准;严格执行医院医务公开、收费标准公开制度;廉洁行医，拒绝接受患者及其亲友馈赠。

　 济和医院启动3.15诚信医疗宣誓仪式

      品质3.15 ：济和宣誓表决心

　　为迎接“3.15”的到来，切实履行诚信医疗、服务患者的经营理念，增强和展示医院品牌形象，15日上午，济和医院3.15诚信医疗宣誓仪式在医院隆重启动，整齐的方队、响亮的誓言，吸引了众多市民朋友驻足。

　　济和医院院长王俊英表示，“打破医患关系的坚冰，构建医患和谐的良好局面，是每位医务工作者的义务和责任。作为州城首家航母级医院，我院启动3.15诚信医疗宣誓仪式，目的就是把以诚信为本的作风发扬下去，时刻以患者的权益为根本，树立诚信为患的品牌形象。”

　　今后，济宁济和医院将不辱使命，不负济宁百姓的重托，在打造诚信品质医院的路上大步前行!